(記者 李 丹)7月24日,市委書記秦保強到市信訪局接訪,看望慰問一線信訪干部,調研信訪工作并主持召開座談會。市領導周新鶴、李中華、李建倉參加。
在信訪接待室,秦保強與來訪群眾親切交流,認真傾聽訴求,詳細了解信訪案件情況,分析問題癥結,研究解決路徑,提出具體工作要求。
在隨后召開的匯報會上,秦保強聽取了全市信訪工作情況匯報。他強調,信訪工作是送上門來的群眾工作,要秉持“信訪工作永遠在路上”理念,創新工作方法,強力擔當作為,不放過任何一個漏洞、任何一點隱患,扎實做好信訪工作。一要總結案例,梳理復盤。對接訪案例的全過程各環節進行系統深入的全面復盤,總結經驗,舉一反三,避免就事論事,切實通過一個典型案例帶動一類問題化解。二要轉變觀念,守正創新。堅持以人民為中心,從群眾利益出發,樹牢系統思維、法治思維、底線思維,做足提前量、打好主動仗;把握新時代信訪工作的新要求,借鑒運用先進經驗,結合信訪工作新形勢新特點,運用新思路、新方法、新認識,依法依規解決好群眾合理訴求。三要“有解思維”,敢于擔當。堅持把“有解思維”貫穿信訪工作全過程,勇于直面復雜問題、遺留問題,圍繞主要矛盾抓重點、找路徑,專班攻堅,逐一化解;善于學習政策、研究對策,以更大格局、更廣見識提升能力、強化擔當,凝聚政府、社會、群眾各方合力;用好預警研判化解機制,“線上+線下”化解信訪難題。四要結果導向,源頭治理。變群眾“上訪”為干部“下訪”,在關口前移、力量下沉上下功夫;做實分級管控、遠端處置,在壓實責任、遠程調度上下功夫,從源頭上避免“小火星”集聚成“大聲勢”,切實用干部的“辛苦指數”換取群眾的“幸福指數”,為經濟社會高質量發展筑牢信訪穩定底線。
責編:瘦馬 編審:陳向黨 終審:汪中東