為進一步深化以病人為中心的服務理念,7月24日下午,市二院護理部組織各護理單元在十樓會議室舉行了“一科一特色”優質護理服務項目及新技術新項目中期匯報會,副院長郭長根、護理部主任高凱霞、全體護士長及項目負責人參加會議。會議由項目組長孫麗霞主持。
會上對28項優質護理服務項目及5項新技術新項目開展情況進行了中期匯報,各護士長從科室工作現狀入手,以服務對象為中心,以患者滿意為落腳點,立足??萍膊√攸c,就活動開展情況、取得的成效及下一步工作計劃進行了圖文并茂的展示。
副院長郭長根指出:各科室要深入開展護理科研創新,把活動做細做實并形成常態化,切實改善患者就醫體驗,提升患者看病就醫滿意度;要相互學習,互相借鑒,在打造服務品牌的同時,注重護理學科發展及??谱o理的提升,多角度、多視點去開展護理新技術、新業務;要進一步發揮??谱o理人才的作用,加大護理特色服務內涵建設力度,推進優質護理服務全過程向縱深發展,為醫院高質量發展注入新的動能和活力。 (通訊員:姬靜娟、孫麗霞)
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